Politique d’expédition

Traitement des commandes et expédition

Un courriel de confirmation de votre commande vous sera envoyé lorsque vous effectuez un achat. Un courriel de confirmation de l'expédition vous sera envoyé une fois que votre commande sera expédiée. Campingmart.ca offre la livraison au Canada seulement. Nous ne livrons pas actuellement aux cases postales, aux adresses à l'extérieur du Canada ou dans certaines régions géographiques limitées au Canada.

Délais de traitement
Bien que la grande majorité des commandes sont traitées dans les 24 heures, il est possible qu’elle soit traitée entre 1 et 3 jours ouvrables.

Délais de livraison
Votre commande sera livrée dans les 2 à 10 jours ouvrables suivant son traitement, selon l’adresse de livraison.

Frais de livraison

La livraison est gratuite presque partout au Québec avec toute commande en ligne de 99$ ou plus avant taxes.
Des frais de livraison de 14,99$ plus les taxes sont exigés si vous n'atteignez pas le seuil minimal d'achat pour obtenir la livraison gratuite. Des frais de surcharge peuvent toutefois s’appliquer pour les articles ayant un poids volumétrique trop grand.

Pour la livraison en dehors du Québec, les frais de livraison seront calculé lors du passage à la caisse.

Réservation en ligne et ramassage en magasin

Étape 1. Ajoutez le produit à votre panier, puis à l'étape du paiement, sélectionnez Récupérer dans la section Mode de livraison.

Étape 2. Sélectionnez la succursale désirée dans la section Centres de retrait.

Étape 3. Nous communiquerons avec vous par courriel ou téléphone dès que votre commande sera prête.

Étape 4. À votre arrivée au magasin, présentez une copie de votre facture à notre commis au pièces afin de récupérer votre commande.